Celem usługi nadzoru nad pracami remontowo-budowlanymi jest pośredniczenie między inwestorem, a ekipami remontowymi, dostawcami i innymi firmami, których usługi są niezbędne w danej inwestycji. Inwestor w celu uzyskania informacji lub podania wskazówek czy uwag, konsultuje się z jedną osobą – nadzorcą. Znacznie ułatwia to relacje inwestor-budowa, ponieważ nadzorca jako osoba doświadczona w przewodzeniu pracami remontowo-budowlanymi wie z kim się w danej sprawie kontaktować, kto jest za co odpowiedzialny, gdzie uzyskać pomoc w razie problemów oraz jak unikać błędów.